Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso con la Privacidad:

JR CONSULTORES SAS, identificada con NIT 901439886 y con domicilio principal en Cl 12 #73-81 – Antioquia – Medellín, en adelante “la Empresa”, reconoce la importancia de la privacidad y la seguridad de la información personal de sus clientes, usuarios, empleados, proveedores y demás titulares de datos personales. Esta Política de Privacidad establece los principios y procedimientos que rigen la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, transferencia y eliminación de datos personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables en Colombia.

2. Alcance:

Esta política aplica a todos los datos personales recopilados y tratados por la Empresa, ya sea de forma física o digital, a través de sus sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, formularios, contratos, encuestas, eventos, y cualquier otro medio.

3. Definiciones Clave:

• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Dato Sensible: Aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.  
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.  
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.  
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.  

4. Principios del Tratamiento de Datos Personales:

La Empresa se compromete a cumplir con los siguientes principios:

• Principio de Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.  
• Principio de Finalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará para finalidades legítimas, informadas al Titular.
• Principio de Libertad: El Tratamiento de datos personales solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular, o por mandato legal o judicial.  
• Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Principio de Transparencia: Se garantizará el derecho del Titular a obtener información sobre la existencia de datos personales que le conciernan.  
• Principio de Acceso y Circulación Restringida: El Tratamiento de datos personales se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución.
• Principio de Seguridad: La información sujeta a Tratamiento se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.  
• Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.  

5. Datos Personales Recopilados:

La Empresa podrá recopilar, entre otros, los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, tipo y número de identificación, fecha de nacimiento, etc.
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico, etc.
• Datos demográficos: edad, género, estado civil, etc.
• Datos financieros: información bancaria, números de tarjetas de crédito, etc.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc.
• Datos de uso: historial de navegación, preferencias, etc.
• Datos de geolocalización.
• Datos laborales: historial laboral, cargo, salario, etc.
• Datos académicos.
• Datos sensibles: huellas dactilares, historiales médicos de pacientes, resultados de pruebas de laboratorio, información sobre la raza o etnia de empleados o usuarios, etc.

6. Finalidades del Tratamiento:

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios y productos ofrecidos por la Empresa.
• Gestionar la relación contractual con clientes, proveedores y empleados.
• Enviar información sobre productos, servicios, promociones y eventos.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.  
• Gestionar la seguridad de la información y prevenir fraudes.
• Atender peticiones, quejas y reclamos.
• Para realizar procesos de selección de personal.
• Para realizar procesos de facturación y cobro.

7. Derechos de los Titulares:

Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.  
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus datos personales.  
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.  
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando sea procedente.  
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

8. Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos:

Para ejercer sus derechos, los Titulares pueden contactar a la Empresa a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@jrconsultores.com.co
• Dirección física: Cl 12 #73-81 – Antioquia – Medellín
• Teléfono: +573042351987 / +573042351989

9. Seguridad de la Información:

La Empresa implementará medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.  

10. Transferencia y Transmisión de Datos:

La Empresa podrá transferir o transmitir datos personales a terceros, nacionales o internacionales, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección de datos y se cumpla con la normativa aplicable.

11. Cookies y Tecnologías Similares:

La Empresa podrá utilizar cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre el uso de sus sitios web y aplicaciones.

12. Cambios a la Política de Privacidad:

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en los canales de comunicación de la Empresa.  

13. Contacto:

Para cualquier consulta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, los Titulares pueden contactar a la Empresa a través de los canales mencionados anteriormente.